Preços da IA do ClickUp: Brain AI e Everything AI, anual e mensal

Eu conferi os preços da IA do ClickUp direto na página oficial e na central de ajuda da plataforma, e vou ao ponto antes de explicar qualquer coisa: o add-on Brain AI custa US$ 9 por usuário/mês na cobrança anual e US$ 14 na mensal. O Everything AI custa US$ 28 por usuário/mês na anual e US$ 33 na mensal. Créditos avulsos saem por US$ 0,001 cada, comprados em pacotes de US$ 10 a cada 10.000 créditos.

Esses números, sozinhos, não respondem à pergunta que importa. Nenhum desses valores inclui o plano do ClickUp — a IA é um add-on que se soma ao que você já paga por assento. E existe um conjunto de regras de cobrança que a página de preços não mostra e que muda a conta final de forma relevante: a taxa incide sobre todos os membros do Workspace, os créditos não acumulam de um mês para o outro, e você continua sendo cobrado por assentos que ficaram vagos no meio do ciclo.

Na Audatia eu trabalho com inteligência artificial aplicada a negócios desde 2021. Somos parceiros oficiais do ClickUp e do monday.com, implantamos essas plataformas em operações de portes bem diferentes e revendemos licenças com faturamento nacional. Neste artigo eu reúno tudo o que apurei sobre o preço da IA do ClickUp — a tabela oficial, o custo real por usuário, o consumo de créditos por recurso e as armadilhas de contrato que só aparecem na fatura. Mantenho a página revisada sempre que o fabricante mexe na tabela.

Resposta rápida: quanto custa a IA do ClickUp

Esta é a tabela oficial, com as duas modalidades de cobrança lado a lado. A página de preços do ClickUp abre por padrão na cobrança mensal — se você não trocar o seletor, vai ver os valores mais caros.

Reparei em um detalhe que vale dinheiro e que a própria página não deixa evidente: o ClickUp anuncia “economize até 20% com o anual”, mas a economia real é maior no degrau de entrada. Nos dois casos, a cobrança anual economiza exatamente US$ 60 por usuário por ano — só que sobre o Brain AI isso representa 36% de desconto, e sobre o Everything AI, 15%. Se você tem 20 pessoas no Workspace, migrar da cobrança mensal para a anual devolve US$ 1.200 por ano, independentemente da camada escolhida.

O preço da IA não é o preço total: some o plano

Este é o erro de orçamento que mais vejo. A IA do ClickUp não está embutida em nenhum plano. Ela é um add-on cobrado por assento, em cima do plano que a empresa já assina. E os planos também têm preço próprio:

Juntando as duas pontas, o custo real por pessoa fica assim na cobrança anual:

Em números redondos: um time de 20 pessoas no Business + Everything AI paga US$ 800 por mês, ou US$ 9.600 por ano. O mesmo time no Business + Brain AI paga US$ 420 por mês. A diferença anual entre as duas decisões, para 20 pessoas, é de US$ 4.560 — e é por isso que vale entender exatamente o que separa uma camada da outra antes de assinar.

Uma ressalva importante: o Free Forever não pode comprar os add-ons de IA. A central de ajuda é explícita nisso — Workspaces gratuitos precisam subir para um plano pago antes de contratar Brain AI ou Everything AI.

Se você quer testar antes de fechar qualquer conta, recomendo criar um Workspace de teste agora mesmo e rodar o trial de IA com o seu próprio processo.

O que separa o Brain AI do Everything AI

Os dois add-ons partilham a base conversacional. A diferença está nos recursos que rodam sozinhos, sem alguém digitando um prompt.

A linha do Enterprise Search é a que costuma decidir em empresa maior: no Brain AI a busca cobre o Workspace; no Everything AI ela alcança também o conteúdo privado. Se você for procurar esse recurso na documentação, saiba que lá ele aparece como Connected Search — quem busca por “Enterprise Search” na central de ajuda não encontra.

A leitura de orçamento que eu faço dessa tabela: a diferença entre as duas camadas é de US$ 19 por usuário/mês na cobrança anual, e o que ela compra, na prática, é o notetaker sem teto, o ditado sem teto e 3× mais uso de agentes. Se a sua operação não usa nenhum dos três, o degrau de cima não se paga.

AI Super Credits: como funcionam de verdade

Esta é a parte que quase todo conteúdo sobre preços da IA do ClickUp erra, e é onde mora o risco de estouro de orçamento.

Existe uma separação clara na documentação oficial que muda completamente a forma de estimar custo:

O Brain não consome AI Super Credits. Conversar com o assistente, escrever com IA, resumir e buscar não gasta crédito nenhum. Créditos são consumidos apenas pelos recursos que executam ações automáticas: Super Agents, Autopilot Agents, AI Fields, AI Cards, geração de imagem e automações.

Ou seja: se o seu time só usa a IA como copiloto de escrita e busca, o pacote de créditos é praticamente irrelevante para você. Se o seu time automatiza, o crédito é a variável principal do custo — e não o preço por assento.

Quanto cada recurso consome

O ClickUp publica estimativas de consumo por ação. Um crédito só é debitado quando a ação acontece — construir um Super Agent não gasta crédito, apenas executá-lo:

O que dá para fazer com a cota de cada camada

Com a tabela acima dá para transformar cota em capacidade operacional. Usando 200 créditos como média de uma execução de agente:

Um alívio importante para quem tem time grande: a cota é somada e compartilhada por todo o Workspace. Em uma equipe de 20 pessoas no Everything AI, o pool mensal é de 100.000 créditos — cerca de 500 execuções de agente por mês —, e não importa se quem consome é uma pessoa ou vinte.

E a regra que eu sempre destaco em reunião de orçamento: os créditos renovam todo mês e não acumulam. O que sobrar em um mês não vai para o seguinte. Sobra crônica de crédito não é economia, é sinal de que você está pagando por uma camada acima da sua necessidade real.

Quantos créditos cada camada dá

Repare na primeira linha: no plano gratuito são 500 créditos no total do Workspace, não por pessoa, e eles não voltam. É cota de experimentação, não de operação. Quando o crédito de trial acaba, os recursos automáticos de IA simplesmente pausam até você comprar um add-on ou um pacote de créditos.

Os limites do trial, antes de qualquer pagamento

O ClickUp ativa a IA em todos os Workspaces em modo trial, e os limites variam por plano. Eu acho esse dado subestimado: dá para validar o caso de uso antes de gastar um centavo, desde que você saiba que nenhum desses limites reseta.

No trial de Talk to Text, são 2.000 palavras por Workspace no Free Forever e 10.000 palavras nos planos pagos. No AI Notetaker, o Workspace ganha 5 horas gratuitas por administrador, compartilhadas entre todos os admins e sem reset — uma empresa com 3 admins tem 15 horas para testar. Membros e convidados não usam essas horas gratuitas.

As regras de cobrança que mudam a sua fatura

Aqui estão as condições que eu levanto em toda proposta, porque nenhuma delas aparece na página de preços e todas afetam o valor final:

• A cobrança é por Workspace. Se a sua empresa opera com múltiplos Workspaces, você precisa contratar a IA em cada um separadamente.
• A taxa se aplica a todos os membros do Workspace. Não existe habilitar IA só para o time de marketing. Se você tem 40 membros e só 8 vão usar, você paga por 40.
• Assento vago também é cobrado. Se você removeu um membro durante o ciclo de faturamento, aquele assento continua aberto e entra na cobrança do add-on, porque outra pessoa pode ocupá-lo.
• A contratação no meio do ciclo é proporcional. O valor do add-on é rateado pelo tempo restante do seu ciclo. O exemplo da própria documentação: um add-on de US$ 400 por ano contratado com 6 meses restantes é cobrado a US$ 200.
• Cancelar significa desligar a renovação. Você mantém o recurso até o fim do ciclo já pago, sem reembolso proporcional.
• Convidados e membros limitados não usam a IA. @Brain, Brain MAX, Super Agents e AI Notetaker ficam restritos a Members, Admins e Owners. Isso é bom para o custo — quem entra como convidado não vira assento de IA.
• Os add-ons não têm preço publicado na central de ajuda. Ele só aparece na página comercial, o que significa que é o tipo de número que muda sem aviso e precisa ser conferido na hora da proposta.

Vale registrar também a Super Fair Billing Policy, que na minha leitura é uma cláusula genuinamente favorável ao cliente: o ClickUp declara que subsidia altas repentinas de custo dos provedores de IA, repassa as reduções quando otimiza, oferece período de carência se você estourar os créditos, e usa precificação cost-plus. Reajustes existem, mas com aviso prévio.

Existe caminho mais barato que o Everything AI?

Existe, e é pouco divulgado. AI Notetaker e AI Talk to Text também são vendidos como add-ons avulsos, fora do pacote Everything AI. Na tela de add-ons do ClickUp isso aparece nas abas “Bundle and save” e “Customize”.

Na prática, isso abre uma terceira via de orçamento: se o único motivo para você subir de US$ 9 para US$ 28 por usuário é a transcrição de reuniões, contratar o Notetaker avulso — cobrado por horas de reunião no Workspace, e não por assento — costuma sair bem mais barato do que multiplicar US$ 19 pelo número de membros. O Notetaker avulso pode ser comprado inclusive no plano Free Forever.

Duas ressalvas que eu verifiquei e que evitam frustração: o AI Notetaker está em early access com preço introdutório, sujeito a mudança; e os recursos avançados do Notetaker (notetakers Compartilhado e de Workspace, nomes personalizados para o bot) só funcionam nos planos Business Plus e Enterprise. Comprar Everything AI no plano Business não libera esses recursos avançados.

Comprar direto em dólar ou com faturamento nacional

Todos os valores deste artigo são a tabela global do ClickUp, em dólar. Comprando direto no cartão, a sua empresa assume duas variáveis que a página de preços não mostra: a variação cambial no dia de cada cobrança e o IOF sobre compras internacionais, somados ao spread do emissor do cartão. Na prática, o valor que chega na fatura dificilmente é o mesmo que você calculou no mês anterior — e isso atrapalha qualquer previsão orçamentária de 12 meses.

A Audatia é parceira oficial de revenda nacional do ClickUp e do monday.com. Contratando pelo caminho nacional, muda o seguinte:

• Contrato e cobrança em reais: valor fechado em BRL, sem variação cambial a cada ciclo e sem spread de cartão.
• Nota fiscal brasileira: facilidade contábil e tratamento tributário conforme o regime da sua empresa.
• Sem operação de câmbio: a compra deixa de ser uma transação internacional no cartão de crédito.
• Interlocução em português: renovação, ajuste de assentos e suporte comercial sem abrir ticket em inglês.
• Implantação junto da licença: a mesma equipe que fornece a licença desenha o uso, o que evita pagar por camada de IA que ninguém configurou.

Uma observação de transparência, porque ela evita mal-entendido: o preço da licença em reais não é a conversão direta da tabela em dólar. A venda nacional é uma operação brasileira, com a carga tributária que incide sobre ela, e cada proposta é montada conforme o número de assentos, a camada de IA escolhida e o ciclo de contratação. Se você quer o número exato para o seu cenário, pedir uma cotação é mais rápido — e mais confiável — do que estimar por câmbio.

Como estimar o consumo antes de contratar

A pergunta certa não é “quanto custa a IA do ClickUp”, é “quantas ações automáticas por mês a minha operação vai disparar”. Eu estimo assim, e é uma conta que qualquer gestor consegue fazer em meia hora:

1. Liste as automações que você quer que a IA execute. Triagem de chamado, classificação de lead, resumo de reunião virando tarefa, priorização de backlog.
2. Estime a frequência mensal de cada uma. Quantos chamados por mês? Quantos leads? Quantas reuniões?
3. Multiplique pelo custo em créditos da tabela oficial. Agente = 100 a 300; AI Field = 10; imagem = 100.
4. Compare o total com a cota da camada. Cota do Workspace = créditos por usuário × número de membros.
5. Decida pelo excedente, não pelo tamanho do time. Se a sua estimativa cabe folgada em 1.500 créditos por usuário, o Brain AI resolve. Se estoura, compare o Everything AI com a compra de pacotes avulsos de US$ 10.

Uma referência para calibrar: 10.000 créditos avulsos custam US$ 10 e rendem cerca de 50 execuções de agente. A diferença de US$ 19 por usuário entre Brain AI e Everything AI equivale a 19.000 créditos avulsos por usuário. Só faz sentido subir de camada se você realmente for consumir perto disso — ou se precisar do notetaker e do ditado sem teto, que os créditos não compram.

Princípio de maturidade: a tecnologia deve seguir o processo, nunca o contrário. O custo da IA passa a ser comparável quando a automação elimina gargalos que custavam horas de trabalho manual da sua equipe — e não quando ela gera output que ninguém usa.

A IA da plataforma raramente é a IA inteira da empresa

Vale uma observação que extrapola o preço de tabela. A IA nativa do ClickUp é excelente dentro do ClickUp — ela enxerga tarefas, documentos, chats e dashboards do Workspace. O que ela não faz é atravessar a sua operação inteira: os agentes disparam a partir de eventos do próprio ClickUp e trabalham com o contexto que está lá dentro.

Só que os processos que mais consomem tempo nas empresas quase nunca vivem em um sistema só. Eles atravessam o ERP, o financeiro, o atendimento, o e-mail, a planilha que ninguém quer aposentar e o dado que só existe na cabeça de alguém. É aí que a decisão deixa de ser “qual camada de IA do ClickUp eu assino” e passa a ser “qual é a arquitetura de IA da minha operação”.

É exatamente esse o trabalho da Audatia: somos especialistas em inteligência artificial para empresas. Eu desenho onde a IA nativa da plataforma resolve, onde ela não alcança, e como conectar o que falta — orquestrando agentes, automações e integrações entre os sistemas que a sua empresa já usa, sem depender de uma ferramenta específica. A escolha da tecnologia vem depois do desenho do processo, nunca antes.

Eu vejo muita empresa contratar a camada mais cara e desperdiçar crédito em processo mal desenhado. O caminho que funciona é o inverso: mapear o gargalo, medir o que ele custa em horas, e só então escolher quanta IA — e de quem — vale a pena comprar.

Perguntas frequentes sobre os preços da IA do ClickUp

Próximo passo

A estrutura de preços da IA do ClickUp é mais granular do que parece: duas camadas de assinatura, um sistema de créditos com consumo variável, add-ons avulsos e um conjunto de regras de faturamento que pesa mais do que o preço de lista. Ferramenta boa não resolve processo ruim — e IA cara em processo mal desenhado só acelera o desperdício.

Desde 2021 eu ajudo empresas a transformar inteligência artificial em resultado operacional, com orientação estratégica e evolução progressiva da tecnologia. O que eu sugiro:

1. Experimente na prática: crie sua conta no ClickUp, use o trial de IA e meça o consumo real de créditos no seu processo antes de escolher a camada.
2. Planeje com quem já implantou: se você precisa de uma implementação profissional, quer comprar licenças de ClickUp ou monday.com com faturamento nacional, ou pretende levar a IA para além de uma única plataforma, fale com a Audatia.

Apoie a decisão em dados, e não em preço de vitrine. Fale com a Audatia hoje mesmo.

Fontes

Todo dado deste artigo vem da documentação do próprio fabricante, e não de comparativos de terceiros:

• Página oficial de preços do ClickUp, conferida nas duas modalidades de cobrança (mensal e anual).
• Central de ajuda do ClickUp: “ClickUp Brain AI feature availability and limits” (cotas de trial, créditos por camada, limites de Talk to Text).
• Central de ajuda do ClickUp: “How are AI Super Credits consumed?” (tabela de consumo por recurso, renovação sem acúmulo, Super Fair Billing Policy).
• Central de ajuda do ClickUp: “Purchase or cancel ClickUp add-ons” (cobrança por Workspace, assentos vagos, rateio no meio do ciclo, add-ons avulsos).
• Central de ajuda do ClickUp: “AI Notetaker and Meetings Hub feature availability and limits” (early access, horas gratuitas, recursos avançados por plano).

*Os valores e modelos de cobrança reproduzem a estrutura da plataforma na data da última atualização desta página. São condição do fabricante, sujeitos a alteração sem aviso conforme as políticas globais do ClickUp, e devem ser reconfirmados no momento da proposta.