Preços da IA do ClickUp: créditos por plano e créditos avulsos

Eu conferi os preços da IA do ClickUp direto na página oficial e na central de ajuda da plataforma, e vou ao ponto antes de explicar qualquer coisa: nos planos novos, a IA do ClickUp não é mais um add-on pago à parte. Cada plano pago traz créditos de IA por usuário por mês — 1.000 no Core, 1.500 no Business, 2.000 no Business Plus, 3.000 no Enterprise e 10.000 no plano Max —, somados num saldo único do Workspace. O que se paga à parte são os créditos avulsos: US$ 0,001 cada, comprados em pacotes de US$ 10 a cada 10.000 créditos.

Esses números, sozinhos, não respondem à pergunta que importa. O preço da IA agora é o preço do plano: quanto de IA a equipe tem depende do degrau que o Workspace assina e de quantos usuários pagos ele tem. E existe um conjunto de regras que a página de preços não mostra e que muda a conta final de forma relevante: o saldo é do Workspace e não de cada pessoa, os créditos não acumulam de um mês para o outro, e parte da IA nem gasta crédito. O funcionamento detalhado dos créditos está em créditos de IA do ClickUp; aqui o foco é o preço.

Na Audatia eu trabalho com inteligência artificial aplicada a negócios desde 2021. Somos parceiros oficiais do ClickUp e do monday.com, implantamos essas plataformas em operações de portes bem diferentes e revendemos licenças do ClickUp com faturamento nacional. Neste artigo eu reúno tudo o que apurei sobre o preço da IA do ClickUp — o que vem em cada plano, o custo real por equipe, o consumo de créditos por recurso e as regras que só aparecem na fatura. Mantenho a página revisada sempre que o fabricante mexe na tabela.

Resposta rápida: quanto custa a IA do ClickUp

Esta é a tabela da linha nova, com o preço de cada plano nas duas modalidades de cobrança e a IA que já vem dentro dele, segundo a página de preços do ClickUp (preços conferidos em 11/10/2026). A página de preços do ClickUp pode abrir na cobrança mensal — se você não trocar o seletor, vai ver os valores mais caros.

Reparei em um detalhe que vale dinheiro e que a própria página não deixa evidente: como a IA agora vem dentro do plano, a escolha entre mensal e anual pesa sobre o pacote inteiro. No Core, a cobrança anual economiza US$ 48 por usuário por ano (um terço do valor mensal); no Business, US$ 96 (32%). Se você tem 20 pessoas no Workspace, migrar da cobrança mensal para a anual devolve US$ 960 por ano no Core e US$ 1.920 no Business.

O preço da IA não é o preço total: some o plano

Este era o erro de orçamento que eu mais via: somar um add-on de IA ao plano, assento por assento. Nos planos novos, a conta se inverte — o preço do plano já é o preço da IA, e o que muda de um degrau para outro é quanto crédito ele entrega e o que deixa de gastar crédito. Para um time de 20 pessoas, na cobrança anual:

Em números redondos: o time de 20 pessoas paga US$ 160 por mês no Core e US$ 340 por mês no Business. A diferença anual entre as duas decisões é de US$ 2.160 — e ela compra automação, dashboards e segurança, não só IA. Se o único motivo para subir é crédito, comprar avulso costuma sair mais barato: os 10.000 créditos a mais por mês que o Business dá a esse time custariam US$ 120 por ano em pacotes avulsos.

Uma ressalva importante: o Free Forever só tem o teste — 500 créditos no total do Workspace, que não se renovam. IA todo mês começa no Core.

Se você quer testar antes de fechar qualquer conta, recomendo criar um Workspace de teste agora mesmo e rodar o trial de IA com o seu próprio processo.

O que separa o Brain AI do Everything AI

Nos planos anteriores, a IA era vendida em duas camadas de add-on, cobradas por todos os membros do Workspace: o Brain AI, com 1.500 créditos por usuário/mês, e o Everything AI, com 5.000 e o notetaker, o ditado e boa parte dos recursos automáticos sem limite. Quem continua num plano anterior ainda tem essa escolha. Nos planos novos, ela deixou de existir: a diferença entre “mais IA” e “menos IA” passou a ser a diferença entre os planos, segundo a página de preços do ClickUp (recursos conferidos em 11/10/2026).

* Com uso justo. A linha da busca conectada é a que costuma decidir em empresa maior: a busca no Workspace inteiro só vem no Enterprise e no plano Max. Se você for procurar esse recurso na documentação, saiba que lá ele aparece como Connected Search — quem busca por “Enterprise Search” na central de ajuda não encontra.

A leitura de orçamento que eu faço dessa tabela: quase toda a IA do dia a dia gasta do mesmo saldo de créditos em qualquer plano. O que os degraus de cima compram, na prática, é tirar recursos da conta de créditos — o Brain do Business para cima, o notetaker no Enterprise, quase tudo no plano Max. Se a sua operação não usa esses recursos todo dia, subir de plano por causa da IA não se paga.

AI Super Credits: como funcionam de verdade

Esta é a parte que quase todo conteúdo sobre preços da IA do ClickUp erra, e é onde mora o risco de estouro de orçamento. AI Super Credits era o nome dos créditos nos planos anteriores; a documentação atual fala em créditos de IA (AI Credits), e a lógica de consumo é a mesma.

Existe uma separação clara na documentação oficial que muda completamente a forma de estimar custo:

O Brain não consome créditos de IA. Conversar com o assistente, escrever com IA, resumir e buscar usa outra cota, a de modelos premium; quando ela acaba, o Brain passa a um modelo padrão até renovar, sem cobrança extra. Créditos são consumidos pelos recursos que executam ações automáticas: Super Agents, Autopilot Agents, AI Fields, AI Cards, geração de imagem e automações.

Ou seja: se o seu time só usa a IA como copiloto de escrita e busca, o saldo de créditos é praticamente irrelevante para você. Se o seu time automatiza, o crédito é a variável principal do custo — e não o preço por assento.

Quanto cada recurso consome

O ClickUp publica estimativas de consumo por ação. Um crédito só é debitado quando a ação acontece — construir um Super Agent não gasta crédito, apenas executá-lo:

O que dá para fazer com a cota de cada camada

Com a tabela acima dá para transformar cota em capacidade operacional. Usando 200 créditos como média de uma execução de agente:

Um alívio importante para quem tem time grande: a cota é somada e compartilhada por todo o Workspace. Em uma equipe de 20 pessoas no Business, o saldo mensal é de 30.000 créditos — cerca de 150 execuções de agente por mês —, e não importa se quem consome é uma pessoa ou vinte.

E a regra que eu sempre destaco em reunião de orçamento: os créditos renovam todo mês e não acumulam. O que sobrar em um mês não vai para o seguinte. Sobra crônica de crédito não é economia, é sinal de que a IA não é o que justifica o seu plano — vale conferir se o degrau se paga pelo resto.

Quantos créditos cada camada dá

Segundo a página de preços do ClickUp (recursos conferidos em 11/10/2026):

Repare na primeira linha: no plano gratuito são 500 créditos no total do Workspace, não por pessoa, e eles não voltam. É cota de experimentação, não de operação. Quando o crédito de teste acaba, os recursos automáticos de IA simplesmente pausam até você assinar um plano pago; num plano pago, quando o saldo do mês acaba, eles param até a renovação, a menos que a empresa compre créditos avulsos.

Os limites do trial, antes de qualquer pagamento

O ClickUp ativa a IA em todos os Workspaces, e no Free Forever e no Core o Brain com modelos padrão funciona em modo de teste. Eu acho esse dado subestimado: dá para validar o caso de uso antes de gastar um centavo, desde que você saiba que nenhum desses limites reseta.

No Talk to Text, são 2.000 palavras de teste por Workspace no Free Forever; nos planos novos, o ditado vem incluído a partir do Core, com cota que cresce a cada plano e fica sem limite no plano Max. No AI Notetaker, o uso sai dos créditos até o Business Plus e é sem limite no Enterprise e no plano Max; nos planos anteriores, o Workspace ganha 5 horas gratuitas por administrador, compartilhadas entre todos os admins e sem reset. Membros e convidados não usam essas horas gratuitas.

As regras de cobrança que mudam a sua fatura

Aqui estão as condições que eu levanto em toda proposta, porque nenhuma delas aparece na página de preços e todas afetam o valor final:

• O saldo é por Workspace. Se a sua empresa opera com múltiplos Workspaces, cada um tem o seu plano e o seu saldo de créditos, e um não empresta para o outro.
• O plano vale para todos os membros do Workspace. Não existe IA só para o time de marketing — mas, como o saldo é coletivo, os créditos de quem não usa ficam para quem usa. Se você tem 40 membros no Core e só 8 usam IA, esses 8 têm 40.000 créditos por mês à disposição.
• Crédito avulso vale para o mês. Os créditos comprados avulsos somam ao saldo do mês, e o saldo não acumula: compre perto do que vai usar.
• A proteção contra estouro é opcional. O Workspace pode ligar uma recarga automática, com teto mensal, para quando o saldo acaba; se ela for acionada, o pacote de créditos aumenta na renovação seguinte.
• Os planos anteriores seguem a regra antiga. Quem não mudou de plano continua com os add-ons de IA cobrados por todos os membros do Workspace, inclusive por assentos que ficaram vagos no meio do ciclo.
• Convidados e membros limitados não usam a IA. @Brain, Brain MAX, Super Agents e AI Notetaker ficam restritos a Members, Admins e Owners. Isso é bom para o custo — quem entra como convidado não consome o saldo.
• O preço dos planos só aparece na página comercial. É o tipo de número que muda sem aviso e precisa ser conferido na hora da proposta.

Vale registrar também a Super Fair Billing Policy, que na minha leitura é uma cláusula genuinamente favorável ao cliente: o ClickUp declara que subsidia altas repentinas de custo dos provedores de IA, repassa as reduções quando otimiza, oferece período de carência se você estourar os créditos, e usa precificação cost-plus. Reajustes existem, mas com aviso prévio.

Existe caminho mais barato que o Everything AI?

Nos planos anteriores, existia: AI Notetaker e AI Talk to Text também eram vendidos como add-ons avulsos, fora do pacote Everything AI, e saíam bem mais barato para quem só queria transcrever reuniões. Nos planos novos, a pergunta mudou de forma: o caminho mais barato para ter mais IA quase sempre é comprar créditos avulsos, e não subir de plano. A US$ 10 por 10.000 créditos, um Workspace que estoura o saldo de vez em quando gasta pouco; subir o Workspace inteiro de degrau só por IA custa a diferença de plano para todos os usuários, o ano todo.

Duas ressalvas que evitam frustração: o AI Notetaker gasta créditos até o Business Plus e só fica sem limite no Enterprise e no plano Max; e os recursos avançados do Notetaker (notetakers Compartilhado e de Workspace, nomes personalizados para o bot) só funcionam do Business Plus para cima. Crédito sobrando no Business não libera esses recursos avançados. O detalhe está em AI Notetaker do ClickUp.

Comprar direto em dólar ou com faturamento nacional

Todos os valores deste artigo são a tabela global do ClickUp, em dólar. Comprando direto no cartão, a sua empresa assume duas variáveis que a página de preços não mostra: a variação cambial no dia de cada cobrança e o IOF sobre compras internacionais, somados ao spread do emissor do cartão. Na prática, o valor que chega na fatura dificilmente é o mesmo que você calculou no mês anterior — e isso atrapalha qualquer previsão orçamentária de 12 meses.

A Audatia é parceira oficial de revenda nacional do ClickUp. Contratando pelo caminho nacional, muda o seguinte:

• Contrato e cobrança em reais: valor fechado em BRL, sem variação cambial a cada ciclo e sem spread de cartão.
• Nota fiscal brasileira: facilidade contábil e tratamento tributário conforme o regime da sua empresa.
• Sem operação de câmbio: a compra deixa de ser uma transação internacional no cartão de crédito.
• Interlocução em português: renovação, ajuste de assentos e suporte comercial sem abrir ticket em inglês.
• Implantação junto da licença: a mesma equipe que fornece a licença desenha o uso, o que evita pagar por plano e créditos que ninguém configurou.

Uma observação de transparência, porque ela evita mal-entendido: o preço da licença em reais não é a conversão direta da tabela em dólar. A venda nacional é uma operação brasileira, com a carga tributária que incide sobre ela, e cada proposta é montada conforme o número de assentos, o plano escolhido e o ciclo de contratação. Se você quer o número exato para o seu cenário, pedir uma cotação é mais rápido — e mais confiável — do que estimar por câmbio.

Como estimar o consumo antes de contratar

A pergunta certa não é “quanto custa a IA do ClickUp”, é “quantas ações automáticas por mês a minha operação vai disparar”. Eu estimo assim, e é uma conta que qualquer gestor consegue fazer em meia hora:

1. Liste as automações que você quer que a IA execute. Triagem de chamado, classificação de lead, resumo de reunião virando tarefa, priorização de backlog.
2. Estime a frequência mensal de cada uma. Quantos chamados por mês? Quantos leads? Quantas reuniões?
3. Multiplique pelo custo em créditos da tabela oficial. Agente = 100 a 300; AI Field = 10; imagem = 100.
4. Compare o total com o saldo do plano. Saldo do Workspace = créditos por usuário × número de usuários pagos.
5. Decida pelo excedente, não pelo tamanho do time. Se a sua estimativa cabe folgada no saldo do plano que você já precisa por outros motivos, não há o que comprar. Se estoura, compare a diferença para o plano de cima com a compra de pacotes avulsos de US$ 10.

Uma referência para calibrar: 10.000 créditos avulsos custam US$ 10 e rendem cerca de 50 execuções de agente. A diferença de US$ 9 por usuário/mês entre Core e Business, no anual, equivale a 9.000 créditos avulsos por usuário — e o Business entrega só 500 créditos a mais por usuário. Só faz sentido subir de plano por IA se você precisar do que os créditos não compram, como o Brain sem limite ou o notetaker sem teto, ou se o resto do degrau também se pagar.

Princípio de maturidade: a tecnologia deve seguir o processo, nunca o contrário. O custo da IA passa a ser comparável quando a automação elimina gargalos que custavam horas de trabalho manual da sua equipe — e não quando ela gera output que ninguém usa.

A IA da plataforma raramente é a IA inteira da empresa

Vale uma observação que extrapola o preço de tabela. A IA nativa do ClickUp é excelente dentro do ClickUp — ela enxerga tarefas, documentos, chats e dashboards do Workspace. O que ela não faz é atravessar a sua operação inteira: os agentes disparam a partir de eventos do próprio ClickUp e trabalham com o contexto que está lá dentro.

Só que os processos que mais consomem tempo nas empresas quase nunca vivem em um sistema só. Eles atravessam o ERP, o financeiro, o atendimento, o e-mail, a planilha que ninguém quer aposentar e o dado que só existe na cabeça de alguém. É aí que a decisão deixa de ser “qual plano do ClickUp eu assino” e passa a ser “qual é a arquitetura de IA da minha operação”.

É exatamente esse o trabalho da Audatia: somos especialistas em inteligência artificial para empresas. Eu desenho onde a IA nativa da plataforma resolve, onde ela não alcança, e como conectar o que falta — orquestrando agentes, automações e integrações entre os sistemas que a sua empresa já usa, sem depender de uma ferramenta específica. A escolha da tecnologia vem depois do desenho do processo, nunca antes.

Eu vejo muita empresa contratar o plano mais caro e desperdiçar crédito em processo mal desenhado. O caminho que funciona é o inverso: mapear o gargalo, medir o que ele custa em horas, e só então escolher quanta IA — e de quem — vale a pena comprar.

Perguntas frequentes sobre os preços da IA do ClickUp

Próximo passo

A estrutura de preços da IA do ClickUp ficou mais simples na linha nova, mas não mais óbvia: créditos incluídos que variam por plano, consumo variável por recurso, créditos avulsos e um conjunto de regras que pesa mais do que o preço de lista. Ferramenta boa não resolve processo ruim — e IA cara em processo mal desenhado só acelera o desperdício.

Desde 2021 eu ajudo empresas a transformar inteligência artificial em resultado operacional, com orientação estratégica e evolução progressiva da tecnologia. O que eu sugiro:

1. Experimente na prática: crie sua conta no ClickUp, use o teste de IA e meça o consumo real de créditos no seu processo antes de escolher o plano.
2. Planeje com quem já implantou: se você precisa de uma implementação profissional, quer comprar licenças de ClickUp com faturamento nacional, ou pretende levar a IA para além de uma única plataforma, fale com a Audatia.

Apoie a decisão em dados, e não em preço de vitrine. Fale com a Audatia hoje mesmo.

Fontes

Todo dado deste artigo vem da documentação do próprio fabricante, e não de comparativos de terceiros:

• Página oficial de preços do ClickUp, conferida nas duas modalidades de cobrança (preços e créditos de IA por plano, conferidos em 11/10/2026).
• Central de ajuda do ClickUp: “ClickUp Brain AI feature availability and limits” (cotas de teste e limites de Talk to Text).
• Central de ajuda do ClickUp: “How are AI Credits consumed?” (tabela de consumo por recurso, renovação sem acúmulo, Super Fair Billing Policy).
• Central de ajuda do ClickUp: “Track your Workspace’s Brain AI usage” (alertas de saldo, créditos avulsos e proteção contra estouro).
• Central de ajuda do ClickUp: “Purchase or cancel ClickUp add-ons” (add-ons de IA dos planos anteriores).
• Central de ajuda do ClickUp: “AI Notetaker and Meetings Hub feature availability and limits” (horas gratuitas e recursos avançados por plano).

*Os valores e modelos de cobrança reproduzem a estrutura da plataforma na data da última atualização desta página. São condição do fabricante, sujeitos a alteração sem aviso conforme as políticas globais do ClickUp, e devem ser reconfirmados no momento da proposta.