Créditos de IA do ClickUp são o saldo mensal que paga os recursos de IA mais pesados da plataforma, como campos preenchidos por IA, cards de IA, geração de imagem e Super Agents. Nos planos novos, cada usuário pago soma de 1.000 (Core) a 10.000 (plano Max) créditos por mês a um saldo único do workspace, segundo a página de preços do ClickUp. O saldo renova todo mês e não acumula.
Neste artigo
- O que são os créditos de IA do ClickUp
- Como funcionam os créditos de IA do ClickUp
- Quantos créditos de IA vêm em cada plano
- Quanto cada recurso consome
- O que não gasta crédito
- O que acontece quando o saldo acaba
- Quando subir de plano por crédito não compensa
- Na prática
- Quando vale chamar um especialista
- Perguntas frequentes
- Próximo passo
O que são os créditos de IA do ClickUp
Créditos de IA do ClickUp são a unidade que o ClickUp usa para medir e cobrar o uso dos recursos de IA que fazem trabalho por você dentro do workspace: preencher um campo, priorizar uma tarefa, gerar uma imagem, montar um card de dashboard ou rodar um agente. Cada uso desconta uma quantidade de créditos do saldo do mês.
A novidade dos planos novos é de onde vem esse saldo. Antes, a IA do ClickUp dependia de add-on pago por usuário, e os créditos se chamavam AI Super Credits; o modelo anterior continua valendo para quem não mudou de plano, e o preço da IA na linha nova está em preços da IA do ClickUp. Agora, cada plano pago já traz uma cota de créditos por usuário, e a cota cresce a cada degrau.
Para uma PME brasileira, isso muda a conta da IA: ela deixa de ser uma linha separada na fatura e passa a ser parte da escolha do plano. Por isso, quando fazemos a implantação ClickUp, o dimensionamento de créditos entra junto com o de licenças e o de automações.
Como funcionam os créditos de IA do ClickUp
Os créditos de IA do ClickUp funcionam como um saldo coletivo: cada usuário pago acrescenta a cota do plano a uma conta única do workspace, e qualquer pessoa ou agente gasta dessa conta. Um usuário que não usa IA libera saldo para quem usa muito. Segundo a central de ajuda do ClickUp, os créditos renovam automaticamente a cada mês e o que sobra não passa para o mês seguinte.
- Cada usuário pago soma a cota do plano ao saldo do workspace no início do ciclo mensal.
- Cada uso de recurso de IA que consome crédito desconta do saldo, conforme a complexidade da tarefa.
- Administradores recebem aviso quando o workspace chega a 80%, 90% e 100% do saldo.
- Passando de 100%, os recursos que gastam crédito param até a renovação, a menos que a empresa compre créditos avulsos.
- No mês seguinte, o saldo volta cheio; o que sobrou do mês anterior se perde.
Os alertas e o bloqueio em 100% estão descritos no artigo Track your Workspace’s Brain AI usage, da central do ClickUp. O consumo do mês aparece em Configurações, no item de uso de IA (AI Usage), ou na aba Analytics do AI Hub, com a divisão por recurso e por agente.
Quantos créditos de IA vêm em cada plano
A quantidade de créditos de IA do ClickUp depende do plano: vai de 1.000 por usuário/mês no Core a 10.000 no plano Max, e o Free Forever tem só um saldo de teste por workspace, segundo a página de preços do ClickUp (preços conferidos em 09/10/2026). A tabela soma também um exemplo de equipe com 10 usuários pagos, porque é o saldo do workspace que importa no dia a dia.
| Plano | Créditos por usuário/mês | Saldo do workspace com 10 usuários | AI Notetaker | Brain, modelos padrão |
|---|---|---|---|---|
| Free Forever | 500 por workspace, de teste | 500 | Gasta créditos | Teste |
| Core | 1.000 | 10.000 | Gasta créditos | Teste |
| Business | 1.500 | 15.000 | Gasta créditos | Sem limite, com uso justo |
| Business Plus | 2.000 | 20.000 | Gasta créditos | Sem limite, com uso justo |
| Enterprise | 3.000 | 30.000 | Sem limite, com uso justo | Sem limite, com uso justo |
| Max | 10.000 | 100.000 | Sem limite | Sem limite, com uso justo |
Fonte: ClickUp, página de preços; preços conferidos em 09/10/2026. A coluna de 10 usuários é um exemplo ilustrativo, calculado por nós a partir da cota por usuário.
O preço de cada plano e o resto do que vem nele estão na tabela completa de ClickUp preços. Para o primeiro e o último degrau, há uma página por plano: o plano Core do ClickUp e o plano Max do ClickUp.
Quanto cada recurso consome
Cada recurso de IA do ClickUp gasta uma quantidade diferente de créditos, e o fabricante publica uma estimativa por uso na central de ajuda. Os recursos simples custam 10 ou 20 créditos; geração de imagem e agentes custam de 100 para cima.
| Recurso | Créditos por uso (estimativa) |
|---|---|
| AI Fields (campo preenchido por IA) | 10 |
| Criar tarefa a partir de mensagem do Chat | 10 |
| AI Assign (atribuir responsável) | 10 |
| AI Prioritize (definir prioridade) | 10 |
| Card de IA no dashboard | 20 |
| Geração de imagem | 100 |
| Super Agents e agentes Autopilot | 100 a 300 |
Fonte: ClickUp Help Center, How are AI Credits consumed?.
Na conta de uma PME, o que pesa são os agentes. Uma equipe de 10 pessoas no Core tem 10.000 créditos no mês: dá para cerca de 1.000 preenchimentos de campo por IA, ou de 33 a 100 execuções de Super Agent, segundo as estimativas da tabela (exemplo ilustrativo). O ClickUp avisa que toda execução de Super Agent consome créditos, inclusive quando o agente só responde e não faz nenhuma ação, e que execuções com mais ações gastam mais.
O que não gasta crédito
Nem toda IA do ClickUp sai do saldo de créditos. A conversa com o ClickUp Brain, o assistente que responde perguntas e escreve textos, usa outra cota: a de uso de modelos premium, com limites diários, semanais e mensais para o workspace. Quando essa cota acaba, o Brain passa para um modelo padrão até a renovação, sem cobrança extra, segundo a central do ClickUp.
Nos planos de cima, alguns recursos saem da conta de créditos. No Enterprise, o AI Notetaker e as notas de IA do SyncUp ficam sem limite, com uso justo. No plano Max, ficam sem limite também os campos por IA, a geração de imagem, os cards de IA, a atribuição e priorização por IA e as automações com IA. Mesmo no plano Max, Super Agents, Artifacts e geração de vídeo e áudio continuam gastando créditos.
O Talk to Text, o ditado por voz do ClickUp, também tem cota própria: vem incluído a partir do Core, aumenta a cada plano e fica sem limite no plano Max.
O que acontece quando o saldo acaba
Quando o saldo de créditos de IA do ClickUp passa de 100%, os recursos que dependem de crédito ficam indisponíveis até a renovação do mês seguinte. O restante do ClickUp continua funcionando normalmente: tarefas, documentos, automações sem IA e o próprio Brain, que usa outra cota. A regra está no artigo Track your Workspace’s Brain AI usage.
Para não parar, a empresa tem duas saídas sem trocar de plano, ambas descritas na central do ClickUp:
- Comprar créditos avulsos: em múltiplos de US$ 10, a US$ 0,001 por crédito, ou seja, 10.000 créditos por US$ 10, conforme a central do ClickUp (preços conferidos em 09/10/2026).
- Ligar a proteção contra estouro: o workspace compra uma recarga automática, com teto mensal, quando o saldo acaba; se a proteção for acionada, o pacote de créditos aumenta na renovação seguinte.
O ClickUp também descreve, na central de ajuda, uma política que chama de Super Fair Billing, com período de tolerância para quem estoura o saldo. Na prática, recomendamos não contar com a tolerância: o mais seguro é acompanhar o painel de uso nas primeiras semanas e ajustar antes do aviso de 90%.
Quando subir de plano por crédito não compensa
Subir de plano só para ganhar créditos de IA raramente compensa quando o problema é um mês fora da curva. Se a equipe estourou o saldo uma vez, por um projeto pontual, comprar créditos avulsos sai mais barato do que pagar a diferença de plano para todos os usuários o ano inteiro.
Também não compensa quando a IA que a equipe mais usa está fora do ClickUp. Se o trabalho pesado de texto e análise acontece no ChatGPT, no Claude ou no Gemini, os créditos do ClickUp não cobrem esse uso; nesse caso, a decisão de plano deve seguir a operação (automação, permissões, segurança), e não a IA. E, numa equipe que ainda está aprendendo a usar IA, o saldo do Core costuma sobrar nos primeiros meses: vale medir antes de subir.
O caso em que subir faz sentido é o contrário: agentes rodando todo dia e notas de reunião para a equipe inteira. Aí o plano de cima, que tira recursos da conta de créditos, tende a sair mais barato do que recarregar todo mês.
Na prática: o que vemos nas implantações
Esta seção traz a experiência real da equipe da Audatia configurando a IA do ClickUp em empresas brasileiras.
A regra que seguimos na Audatia ao configurar a IA do ClickUp é tratar os créditos como orçamento do workspace, não de cada pessoa: o saldo é um só, e quem cria agentes gasta pelo time inteiro. Por isso recomendo começar com poucos Super Agents, criados por quem administra o workspace, e acompanhar o painel de uso nas primeiras semanas. Resumos e preenchimento de campos quase não pesam; o que faz o saldo acabar antes do fim do mês são agentes disparados por gatilhos frequentes. Se o alerta de 80% aparece antes da metade do mês, o ajuste costuma estar na frequência dos agentes, não no plano.
Quando vale chamar um especialista em ClickUp
- A empresa quer usar Super Agents em vários processos e precisa estimar quanto crédito cada um vai gastar.
- O saldo de créditos acaba antes do fim do mês e ninguém sabe qual recurso ou agente está consumindo.
- A IA vai ler dados pessoais de clientes e é preciso separar o que cada agente pode acessar, à luz da LGPD.
A Audatia é uma consultoria brasileira que implanta IA e sistemas de gestão nas empresas. Quando a IA do ClickUp entra na operação, nós fazemos a implantação de ClickUp, do dimensionamento de plano e créditos às regras de uso dos agentes e ao treinamento do time.
Perguntas frequentes sobre créditos de IA do ClickUp
Os créditos de IA do ClickUp acumulam de um mês para o outro?
Não. Os créditos de IA do ClickUp renovam automaticamente a cada mês, e o saldo que sobra não passa para o mês seguinte, segundo a central do ClickUp. Por isso, o plano deve ser dimensionado pelo uso de um mês normal, e um mês excepcional se resolve com créditos avulsos.
Quem continua num plano anterior recebe créditos de IA?
Quem continua num plano anterior segue com o modelo anterior, porque a central do ClickUp diz que o plano atual e os recursos não mudam. Os créditos incluídos por usuário são dos planos novos: o Core, o plano pago de entrada da linha nova, traz 1.000 por usuário/mês (preços conferidos em 09/10/2026). Fonte: ClickUp Help Center.
Conversar com o ClickUp Brain gasta créditos?
Não. O ClickUp Brain usa a cota de modelos premium do workspace, que tem limites diários, semanais e mensais e é separada dos créditos. Quando essa cota acaba, o Brain passa a responder com um modelo padrão até renovar, sem cobrança extra. Do Business para cima, os modelos padrão do Brain são sem limite, com uso justo.
Dá para comprar mais créditos sem mudar de plano?
Sim. O administrador compra créditos avulsos no painel de uso de IA ou na aba de complementos da cobrança, em múltiplos de US$ 10, a US$ 0,001 por crédito, segundo a central do ClickUp (preços conferidos em 09/10/2026). Também dá para ligar a proteção contra estouro, que recarrega automaticamente quando o saldo acaba.
Créditos de IA e AI Super Credits são a mesma coisa?
São a mesma ideia com nomes de fases diferentes. AI Super Credits era o nome usado quando a IA do ClickUp dependia de add-on; a documentação atual do ClickUp fala em AI Credits. A diferença prática dos planos novos é que o saldo vem incluído no plano, por usuário, em vez de depender de um complemento pago.
Próximo passo
Abra hoje o painel de uso de IA do seu workspace e anote quantos créditos a equipe gastou no último mês e em quais recursos. Com esse número, compare os planos na tabela de preços e planos do ClickUp e veja o que mudou na linha nova em novos planos do ClickUp.
